Мы прошли сертификацию гостиничных услуг

У нас свершилось большое событие! Мы успешно прошли сертификацию гостиничных услуг и в августе получили от Евразийского союза сертификации сертификаты соответствия требованиям нормативных документов ГОСТ 32611-2014, ГОСТ Р 54603-2011, "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 сроком на 3 года.

При сертификации были изучены все процессы обслуживания гостей, проверены знания персонала и вся документация, включая разрешительные бланки на оборудование.

Наши сертификаты:

Мы можем гарантировать вам неизменно высокое качество сервиса, использование современных технологий в нашей работе, обеспечение постояннного контроля за качеством обслуживания, оперативное реагирование на все пожелания наших гостей, их претензии и замечания, а также высокие навыки и квалификацию нашего персонала.

Ждём вас в наших отелях!
Наш высокий сервисы теперь подтверждён документально и соотсветствует всем международным критериям.

Мы прошли сертификацию!